POLÍTICA DE PRIVACIDAD 

Última actualización: 14 de julio de 2026

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1. Introducción

En BAB CLUB SPA respetamos la privacidad de nuestros usuarios, miembros, estudiantes, visitantes y demás personas que interactúan con nuestros servicios.

La presente Política de Privacidad tiene por objeto informar de manera clara y transparente cómo BAB CLUB SPA recopila, utiliza, almacena, protege y, cuando corresponda, comparte los datos personales obtenidos a través de nuestro sitio web, aplicaciones web, aplicaciones móviles, formularios, plataformas educativas, clases en línea y demás servicios digitales asociados a BAB CLUB SPA.

Al utilizar nuestros servicios o proporcionar voluntariamente sus datos personales, el usuario declara haber leído y comprendido esta Política de Privacidad.

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2. Responsable del tratamiento de los datos

El responsable del tratamiento de los datos personales es:

Razón social: BAB CLUB SPA
Nombre comercial: BAB CLUB
País: Chile
Sitio web: www.babclubb.com
Correo electrónico de contacto: boukmancorporation@gmail.com

Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de sus datos personales, el usuario podrá comunicarse con BAB CLUB SPA a través de los canales oficiales habilitados.

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3. Datos personales que podemos recopilar

Dependiendo de la forma en que el usuario interactúe con BAB CLUB SPA, podremos recopilar las siguientes categorías de información:

a) Datos de identificación y contacto

Nombre y apellidos, correo electrónico, número de teléfono, país, ciudad y cualquier otra información proporcionada voluntariamente al crear una cuenta, registrarse en una actividad o comunicarse con nosotros.

b) Datos de la cuenta de usuario

Nombre de usuario, identificadores internos, preferencias, fecha de registro, estado de la membresía, plan contratado y demás información necesaria para administrar la cuenta.

c) Datos relacionados con cursos y actividades educativas

Información sobre cursos inscritos, clases visualizadas, progreso educativo, participación en actividades, evaluaciones, resultados, certificados, asistencia y demás información relacionada con la experiencia de aprendizaje.

d) Datos de transacciones y pagos

Podremos recopilar información relacionada con las compras, suscripciones, membresías, fechas de pago, montos pagados, estado de las transacciones y comprobantes.

BAB CLUB SPA podrá utilizar proveedores externos de servicios de pago. En estos casos, los datos bancarios o de tarjetas podrán ser procesados directamente por dichos proveedores conforme a sus propias políticas de privacidad y seguridad. BAB CLUB SPA no necesariamente almacena los datos completos de tarjetas bancarias.

e) Datos técnicos y de navegación

Podremos recopilar automáticamente determinada información técnica, incluyendo, según corresponda:

• Dirección IP.

• Tipo de dispositivo.

• Sistema operativo.

• Tipo y versión del navegador.

• Fecha y hora de acceso.

• Páginas visitadas.

• Tiempo de permanencia.

• Interacciones realizadas dentro de la plataforma.

• Identificadores técnicos y datos similares.

f) Comunicaciones

Podremos conservar los mensajes, solicitudes, consultas y demás comunicaciones que el usuario envíe a BAB CLUB SPA mediante correo electrónico, formularios, WhatsApp, redes sociales, chat u otros canales oficiales.

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4. Finalidades del tratamiento de los datos

BAB CLUB SPA podrá utilizar los datos personales recopilados para las siguientes finalidades:

• Crear, administrar y mantener cuentas de usuario.

• Gestionar membresías, suscripciones y acceso a contenidos.

• Proporcionar cursos, clases, videoclases, materiales educativos y otros servicios.

• Registrar y mostrar el progreso del usuario dentro de la plataforma.

• Procesar pagos y gestionar transacciones.

• Enviar confirmaciones, recordatorios y comunicaciones relacionadas con el servicio.

• Informar sobre nuevas clases, cursos, eventos, contenidos, beneficios o funcionalidades.

• Responder consultas y brindar soporte.

• Mejorar la experiencia de navegación y aprendizaje.

• Analizar el funcionamiento, rendimiento y seguridad de nuestros servicios.

• Detectar, prevenir y gestionar actividades fraudulentas, abusivas o contrarias a nuestros términos y condiciones.

• Cumplir obligaciones legales, regulatorias, tributarias, contables o administrativas.

• Defender los derechos e intereses legítimos de BAB CLUB SPA cuando corresponda.

Los datos personales no serán utilizados para finalidades incompatibles con aquellas para las cuales fueron recopilados, salvo que exista una autorización válida o una obligación legal aplicable.

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5. Comunicaciones comerciales y educativas

Cuando corresponda y de acuerdo con la legislación aplicable, BAB CLUB SPA podrá utilizar los datos de contacto del usuario para enviar:

• Información sobre nuevas clases y cursos.

• Recordatorios de actividades.

• Noticias y novedades de la plataforma.

• Promociones, descuentos y beneficios.

• Invitaciones a eventos educativos.

• Información sobre productos o servicios relacionados con BAB CLUB.

El usuario podrá solicitar dejar de recibir comunicaciones promocionales utilizando los mecanismos de cancelación disponibles en los mensajes o contactando directamente a BAB CLUB SPA.

Las comunicaciones estrictamente necesarias para el funcionamiento de una cuenta, membresía, compra, clase o servicio podrán continuar siendo enviadas mientras sean necesarias para la correcta prestación del servicio.

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6. Cookies y tecnologías similares

El sitio web y las aplicaciones de BAB CLUB SPA podrán utilizar cookies y tecnologías similares para:

• Mantener sesiones iniciadas.

• Recordar preferencias.

• Mejorar la navegación.

• Analizar el uso y rendimiento de la plataforma.

• Proteger la seguridad de las cuentas.

• Personalizar determinados contenidos.

• Realizar análisis estadísticos.

Cuando sea legalmente necesario, BAB CLUB SPA solicitará el consentimiento del usuario antes de utilizar cookies no esenciales.

El usuario podrá gestionar determinadas preferencias de cookies desde la configuración de su navegador o mediante las herramientas que se encuentren disponibles en nuestro sitio web.

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7. Proveedores externos y terceros

Para prestar nuestros servicios, BAB CLUB SPA podrá utilizar proveedores tecnológicos externos, tales como servicios de:

• Alojamiento web y almacenamiento en la nube.

• Procesamiento de pagos.

• Videoconferencias y clases en línea.

• Envío de correos electrónicos y notificaciones.

• Analítica y medición.

• Soporte técnico.

• Seguridad informática.

• Gestión de clientes y usuarios.

• Aplicaciones móviles o plataformas educativas.

Estos proveedores podrán acceder a determinados datos personales únicamente en la medida necesaria para prestar sus servicios, de acuerdo con las obligaciones contractuales y legales aplicables.

BAB CLUB SPA no vende los datos personales de sus usuarios a terceros.

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8. Transferencias y tratamiento internacional de datos

Algunos proveedores tecnológicos utilizados por BAB CLUB SPA podrán almacenar o procesar información en servidores ubicados fuera de Chile.

En tales casos, BAB CLUB SPA procurará adoptar las medidas razonables y necesarias para proteger los datos personales y utilizar proveedores que mantengan estándares adecuados de privacidad y seguridad, conforme a la legislación aplicable.

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9. Conservación de los datos

BAB CLUB SPA conservará los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las cuales fueron recopilados, mantener la relación contractual o educativa con el usuario y cumplir las obligaciones legales aplicables.

Los períodos de conservación podrán variar según la naturaleza de la información y las obligaciones legales, tributarias, contables, contractuales o de seguridad correspondientes.

Cuando los datos personales dejen de ser necesarios y no exista una obligación legal para conservarlos, podrán ser eliminados, anonimizados o bloqueados, según corresponda.

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10. Seguridad de la información

BAB CLUB SPA adopta medidas técnicas, administrativas y organizativas razonables destinadas a proteger los datos personales contra:

• Acceso no autorizado.

• Pérdida.

• Alteración.

• Destrucción.

• Divulgación indebida.

• Uso fraudulento o ilícito.

Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico puede garantizar una seguridad absoluta. Por esta razón, BAB CLUB SPA continuará procurando implementar y mejorar sus medidas de protección de acuerdo con la naturaleza de sus servicios y los riesgos existentes.

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11. Derechos de los usuarios sobre sus datos personales

De conformidad con la legislación aplicable, el titular de los datos personales podrá solicitar, según corresponda:

• Información sobre los datos personales tratados por BAB CLUB SPA.

• Acceso a sus datos personales.

• Rectificación de información incorrecta, inexacta o desactualizada.

• Eliminación o cancelación de sus datos cuando corresponda legalmente.

• Oposición a determinados tratamientos de datos.

• Revocación del consentimiento cuando el tratamiento dependa de este y la legislación permita su revocación.

Para ejercer estos derechos, el usuario podrá comunicarse con BAB CLUB SPA a través del correo electrónico: boukmancorporation@gmail.com

Por razones de seguridad, BAB CLUB SPA podrá solicitar información razonable para verificar la identidad de la persona que presenta la solicitud.

12. Datos de menores de edad

Los servicios de BAB CLUB SPA no están dirigidos intencionalmente a recopilar datos personales de niños, niñas o adolescentes sin las autorizaciones que puedan ser requeridas por la legislación aplicable.

Cuando un menor de edad participe en un curso, actividad o servicio que requiera autorización de su padre, madre, representante o tutor legal, BAB CLUB SPA podrá solicitar dicha autorización y los datos estrictamente necesarios para gestionar la prestación del servicio.

Si BAB CLUB SPA toma conocimiento de que ha recopilado datos de un menor de edad de forma contraria a la legislación aplicable, podrá adoptar las medidas correspondientes para eliminar o regularizar dicha información.

13. Enlaces a sitios y servicios de terceros

El sitio web, las aplicaciones o los contenidos de BAB CLUB SPA podrán incluir enlaces o integraciones con sitios web, plataformas, aplicaciones o servicios de terceros.

BAB CLUB SPA no controla necesariamente las prácticas de privacidad de dichos terceros. Por ello, se recomienda al usuario revisar las políticas de privacidad correspondientes antes de proporcionar sus datos personales a servicios externos.

14. Grabación de clases y actividades

Determinadas clases, videoconferencias, eventos o actividades educativas podrán ser grabadas con fines educativos, de archivo, capacitación, control de calidad o para permitir su posterior visualización por los miembros autorizados de BAB CLUB SPA.

Cuando una actividad vaya a ser grabada, BAB CLUB SPA procurará informar a los participantes de manera previa o mediante los mecanismos disponibles en la plataforma utilizada.

La imagen, voz, nombre u otras intervenciones identificables de los participantes serán tratadas conforme a la legislación aplicable y a las autorizaciones correspondientes.

15. Cambios en esta Política de Privacidad

BAB CLUB SPA podrá actualizar o modificar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para reflejar:

• Cambios en nuestros servicios.

• Nuevas funcionalidades.

• Nuevas tecnologías.

• Cambios en nuestros proveedores.

• Modificaciones legales o regulatorias.

• Mejoras en nuestras prácticas de privacidad y seguridad.

Cuando se realicen cambios importantes, podremos comunicarlo a través del sitio web, la aplicación, el correo electrónico u otros canales apropiados.

La fecha de la última actualización aparecerá al inicio de esta Política de Privacidad.

16. Legislación aplicable

Esta Política de Privacidad se interpretará y aplicará de conformidad con la legislación vigente de la República de Chile en materia de privacidad y protección de datos personales, incluyendo la Ley N.º 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y las demás normas que resulten aplicables.

17. Contacto

Para consultas, solicitudes o inquietudes relacionadas con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de datos personales, puede comunicarse con:

BAB CLUB SPA
Sitio web: www.babclubb.com
Correo electrónico: boukmancorporation@gmail.com
País: Chile